Conseil en organisation et management
En choisissant Matélice, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier en bénéficiant de conseils opérationnels et d’un appui permanent. Vous n’êtes plus seul face aux difficultés de gestion.
  • Organisation interne : de la prospection à la réalisation de la prestation,
  • Écoute Clients : gestion des réclamations, enquête de satisfaction,
  • Rédaction du document unique,
  • Ressources humaines : définition du processus de recrutement, politique de rémunération, gestion disciplinaire, élections des délégués du personnel, etc.
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Analyse réclamation
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Rapport enquête satisfaction
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